Funcionarios de la Fiscalía General de Cuentas ensayan decálogos de los procesos
“El Sombrero de Calidad” fue la actividad ensayada por los funcionarios de la Fiscalía General de Cuentas a fin de comprender y comunicar de manera clara y concisa los aspectos fundamentales de los procesos de gestión como paso previo a la auditoría para la certificación ISO 9001:2015.
De manera aleatoria, los funcionarios respondieron los cuestionamientos sobre los cuales se basan sus procesos, como las entradas, salidas, actividades, proveedores relevantes, mecanismos de control, ajustes y mejora continua, así como la Política de Calidad.
